Els Mossos d’Esquadra han posat en marxa un servei de cita prèvia per fer denúncies o altres gestions, amb l’objectiu d’oferir un bon servei a la ciutadania i evitar cues i aglomeracions.

El sistema de cita prèvia es vehicula a través del web mossos.gencat.cat/citaprevia, indicant el motiu de la denúncia, seleccionant la comissaria, triant entre els dies i hores disponibles i introduint les dades personals. Un cop confirmada la cita, rebreu un missatge de confirmació.

El sistema permet demanar cita prèvia a qualsevol comissaria, tot i que es recomana fer-ho a la més propera on s’han produït els fets. La franja horària disponible és de 6:00h. a 22:00h, d'acord amb les mesures de prevenció per frenar la pandèmia.

A través del sistema podeu sol·licitar un permís de viatge a l’estranger per a menors o posar una denúncia sobre els següents fets:

• Furt
• Robatori amb força (habitatge, establiment)
• Robatori amb violència o intimidació
• Robatori o furt a l'interior de vehicle
• Sostracció de vehicle
• Ocupació d'immobles
• Estafes
• Danys
• Lesions
• Amenaces
• Pèrdua de documents o objectes

Les denúncies sobre delictes de violència domèstica, violència masclista i delictes sobre la llibertat sexual no s’han de fer amb cita prèvia i cal dirigir-se directament a la comissaria. En aquests casos, també podeu fer ús dels canals que trobareu en aquest tríptic informatiu sobre recursos per a casos de violència masclista.